CESIDO COM SRL (CezarDesign) respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului cezardesign.ro și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018. Această pagină explică ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este CESIDO COM SRL, care operează sub numele comercial CezarDesign, cu punct de lucru la două showroom-uri în București (Sector 3 — B-dul Camil Ressu nr. 68 și Sector 4 — Str. Ionescu Gheorghe nr. 15). Ne poți contacta la cezardesign2007@yahoo.com sau la 0724 584 006 pentru orice solicitare legată de datele tale.

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal doar atunci când le transmiți voluntar, prin formularul „Cere ofertă”: nume, număr de telefon, adresă de email (opțional), categoria produsului de interes și detalii despre proiect (dimensiuni aproximative, adresă, termen dorit). Nu colectăm date sensibile (sănătate, religie, opinii politice etc.) și nu solicităm date de la minori.

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm aceste date exclusiv pentru a răspunde cererii tale de ofertă — a te contacta telefonic sau prin email, a programa o măsurătoare și a pregăti o ofertă personalizată. Temeiul juridic este consimțământul tău, exprimat prin completarea și trimiterea voluntară a formularului (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), respectiv demersurile precontractuale făcute la cererea ta, înainte de o eventuală comandă (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).

4. Cui transmitem datele

Formularul este procesat prin serviciul terț FormSubmit (formsubmit.co), care are rol de persoană împuternicită de operator: primește datele completate în formular și le retransmite, prin email, către adresa noastră, cezardesign2007@yahoo.com. Nu vindem, închiriem și nu transmitem datele tale altor companii în scop de marketing. Este posibil ca acest furnizor să proceseze date pe servere aflate în afara Spațiului Economic European; în acest caz, transferul este guvernat de garanțiile proprii ale furnizorului (clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente), conform politicii sale de confidențialitate publice.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formular sunt păstrate în căsuța noastră de email pe durata necesară gestionării cererii tale și, ulterior, pe durata unei eventuale relații contractuale (dacă devii client). Dacă cererea nu se finalizează printr-o comandă, păstrăm datele o perioadă rezonabilă de până la 24 de luni de la ultimul contact, după care le ștergem, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult (de exemplu, documente fiscale aferente unei comenzi).

6. Coșul de estimări (localStorage)

Calculatorul de preț estimativ îți permite să adaugi mai multe produse într-un „coș” înainte de a trimite o singură cerere de ofertă. Aceste informații (produs, dimensiuni, preț estimat) sunt salvate exclusiv local, în memoria browserului tău (localStorage) — nu sunt transmise către noi și nu sunt accesibile altor site-uri. Ele rămân pe dispozitivul tău până le ștergi manual (golind coșul sau ștergând datele de navigare) sau până apeși „Trimite cererea”, moment în care conținutul coșului este inclus în mesajul transmis prin formular.

7. Cookie-uri și servicii externe

Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum este folosit site-ul (pagini vizitate, durata vizitei, dispozitiv folosit), exclusiv în scop statistic — aceste date sunt agregate și nu te identifică direct. Google Analytics este activat doar dacă îți dai acordul, prin banner-ul afișat la prima vizită; poți refuza sau retrage oricând acest acord, revenind la banner prin ștergerea datelor de navigare ale site-ului. Afișăm de asemenea hărți Google Maps încorporate (iframe) pentru cele două showroom-uri; încărcarea acestor hărți poate seta cookie-uri proprii Google, în afara controlului nostru, conform politicii de confidențialitate Google.

8. Drepturile tale conform GDPR

În legătură cu datele tale cu caracter personal, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — poți afla dacă și ce date deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — poți cere ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — poți cere limitarea modului în care folosim datele tale, în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor — poți primi datele tale într-un format structurat, pentru a le transmite altui operator.
• Dreptul la opoziție — te poți opune prelucrării datelor tale în anumite situații.
• Dreptul de a retrage consimțământul oricând, fără să afecteze legalitatea prelucrărilor anterioare retragerii.
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.

Nu folosim procese decizionale automatizate sau de profilare care să producă efecte juridice asupra ta.

9. Cum îți exerciți drepturile

Pentru orice solicitare legată de datele tale, scrie-ne la cezardesign2007@yahoo.com sau sună la 0724 584 006. Îți vom răspunde în termen de cel mult 30 de zile, conform GDPR. Fiind o afacere de dimensiuni mici, care nu realizează prelucrări de date la scară largă, nu avem obligația legală de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO) — orice solicitare este gestionată direct de echipa noastră.

10. Securitatea datelor

Formularul include un mecanism de protecție împotriva trimiterilor automate (spam), iar accesul la căsuța de email în care ajung cererile este restricționat echipei noastre. Nu solicităm și nu stocăm date de card bancar sau alte date financiare prin acest site.

11. Datele minorilor

Serviciile noastre se adresează persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani; dacă identificăm o astfel de situație, datele vor fi șterse.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică, pentru a reflecta schimbări legislative sau modificări ale site-ului. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii; te încurajăm să o consulți din când în când.

Această pagină oferă informații generale despre modul în care sunt procesate datele pe acest site și nu constituie consultanță juridică. Recomandăm revizuirea acestui text de către un specialist în protecția datelor, pentru conformitate completă cu GDPR și cu legislația aplicabilă la momentul publicării site-ului.